作为迅速增加的千亿级市场,2023年我国宠物食品市场规模突破4000亿元。但行业蒸蒸日上的背后,窜货问题始终是悬在品牌头顶的达摩克利斯之剑。某国产宠物粮品牌曾因窜货导致区域市场行情报价崩塌,单月损失超300万元销售额。面对这一痛点,一物一码追溯系统结合三大管控策略,正在重塑宠物饮食业的渠道秩序。
市场管理人员肩负着维护市场秩序的重任,在宠物食品一物一码追溯系统的支持下,他们的工作效率和精准度大幅度的提高。当管理人员深入市场进行稽查时,只需携带扫码设备,对宠物食品的一物一码进行扫描,就可以快速获取该产品的诸多关键信息。
例如,在某区域市场巡查时,管理人员扫描一款宠物粮的码,若发现该产品本应发往 A 地区,却在 B 地区的货架上出现,这非常有可能是窜货行为。这种方式如同为市场管理人员配备了一双 “火眼金睛”,让窜货产品无所遁形。相较于传统的人工排查方式,扫码稽查非常大地节省了时间和人力成本,同时提高了对窜货行为的发现概率,使市场管控更加及时、有效。
宠物食品一物一码追溯系统的后台监控功能堪称总系统的 “智慧大脑”。经销商在进行出入库操作时扫码,终端开箱上架扫码,以及消费者扫码互动(防伪验真、溯源查询、扫码营销)等,这一些数据都会实时上传至后台。系统通过对海量数据的深度分析,构建起产品的流向轨迹图。
一旦发现产品流向出现异常,比如某一批次产品在短时间内大量出现在非指定销售区域,系统便会自动触发预警机制。品牌方能够准确的通过预警信息,迅速展开调查,及时采取一定的措施制止窜货行为。这种自动预警机制不仅仅可以及时有效地发现潜在的窜货风险,还能为品牌方提供详细的数据报表,以便分析窜货的规律和趋势,从而制定更具针对性的市场策略。例如,通过数据分析发现某几个区域频繁出现窜货关联,品牌方可以加强对这些区域的市场监督管理力度,或者调整销售政策,从源头上减少窜货的可能性。
消费者和分销商作为市场的直接参与者,在管控窜货行为中也发挥着及其重要的作用。宠物食品一物一码追溯系统为他们提供了便捷的投诉举报渠道。当消费者购买到疑似窜货的宠物食品时,他们能够通过扫码或其他指定方式,向品牌方反馈产品信息。同样,分销商若发现市场上有其他商家销售来路不明的同款产品,也能及时进行举报。
品牌方在收到投诉举报信息后,会迅速启动调查流程。一方面,对举报信息进行核实,确定是不是存在窜货行为;另一方面,对举报人给予一定的奖励,以鼓励更多人参与到市场监督中来。这种全民参与的监督网络,极大地拓宽了品牌方获取窜货信息的渠道,让窜货行为在众多购买的人和分销商的监督下无处藏身。同时,也增强了消费者和分销商对品牌的信任和忠诚度,因为他们看到品牌方对市场秩序的重视和维护。